Ваши продажи —
наши операторы
Обрабатываем от 80 входящих лидов в день. Холодные продажи с конверсией 4–30%. Старт за 1–2 недели. 10 лет на рынке.
Получить коммерческое предложение
Заполните короткую форму — пришлём КП и перезвоним в течение 30 минут
Получить КП и расчёт стоимости →Перезвоним в течение 30 минут в рабочее время
Узнаёте себя?
Четыре ситуации, когда аутсорс отдела продаж — правильное решение
Поток лидов растёт
Менеджеры не успевают обрабатывать входящие заявки, лиды теряются и остывают
Нужен фокус
Хочется делегировать блок продаж профессионалам и заниматься основным бизнесом
Новый продукт или регион
Компания запускает что-то новое и нужна быстрая масштабируемость без найма
Дорогой штат
Высокая текучка операторов и постоянные расходы на подбор и обучение
Услуги колл-центра
Полный цикл продаж по телефону — от поиска клиента до передачи горячего контакта
Холодные продажи
Поиск и привлечение новых клиентов по вашей холодной базе. Обучаем операторов на ваш продукт, пишем скрипты, запускаем и оптимизируем.
Конверсия 4–30%Обработка входящих заявок
Звонки по лидам из рекламы, сайта или CRM. Обрабатываем от 80 до 150 лидов в день без потерь и задержек.
От 80 лидов/деньЛидогенерация
Находим потенциальных клиентов, квалифицируем их и передаём в отдел продаж заказчика только горячие контакты.
Только целевые лидыРабота с клиентской базой
Повторные продажи, допродажи, информирование о новых продуктах, напоминания — системная работа с вашими клиентами.
Повторные продажиОт брифа до результата
за 1–2 недели
Чёткий процесс запуска — без затяжных согласований и слива бюджета
Анализ задачи
Изучаем продукт, ЦА и текущую систему продаж клиента
Подготовка
Формируем базу, пишем скрипты, обучаем операторов
Запуск
Старт проекта обычно в течение 1–2 недель
Контроль
Постоянная прослушка звонков, контроль KPI, корректировки
Оптимальный результат
Выход на максимум за 2–4 недели работы
Работаем в вашей нише
Опыт в 6+ отраслях — знаем специфику и говорим на языке ваших клиентов
Финансовые организации
- Привлечение клиентов
- Подтверждение заявок
- Сопровождение продаж
- Обслуживание клиентов
Недвижимость
- Обработка заявок с рекламы
- Запись на просмотр
- Квалификация лидов
- Повторные звонки
Автобизнес
- Запись на тест-драйв
- Обработка заявок
- Сервисные напоминания
- Работа с базой клиентов
E-commerce и ритейл
- Подтверждение заказов
- Апсейл
- Обработка возвратов
- Поддержка клиентов
Туризм и travel
- Бронирование
- Поддержка клиентов
- Обработка запросов
- Продажа туров
IT и онлайн-сервисы
- Активация пользователей
- Консультации
- Сопровождение клиентов
- Продажа тарифов
Два офиса в Бишкеке
Современное оборудование, акустические кабины, переговорные комнаты
Нет CRM? Подключим и настроим
CRM-система — основа эффективной работы. Если её нет — поможем внедрить и настроить под ваш бизнес со спецпредложением для клиентов колл-центра.
Получить расчёт стоимости
Пришлём КП и свяжемся в течение 30 минут
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Отвечаем на главные
вопросы до звонка
?Как быстро вы запускаетесь?
Стандартный срок запуска проекта — 1–2 недели с момента подписания договора. За это время мы изучаем продукт, формируем базу, пишем скрипты и обучаем операторов.
?Что если результат будет плохой?
Мы фиксируем KPI в договоре. Постоянно прослушиваем звонки и корректируем скрипты. В большинстве ниш оптимальные показатели достигаются в течение 2–4 недель.
?Сколько операторов будет на проекте?
Количество операторов подбирается под объём задач. Мы можем обрабатывать от 80 до 150 лидов в день и масштабироваться при необходимости.
?Вы физически в Бишкеке — работаете с Россией?
Да, работаем с клиентами по всей России. Юрлицо зарегистрировано в Москве (ООО «Эмпайр Тофи»). Операционные расходы в KGS позволяют предложить конкурентные цены.
?Нужно ли нам предоставлять базу?
Не обязательно. Мы можем самостоятельно сформировать базу под вашу целевую аудиторию для холодных продаж, либо работать по вашей базе входящих заявок.
?Как контролировать качество работы?
Предоставляем доступ к записям звонков, отчёты по KPI в согласованной периодичности. Постоянная прослушка и контроль качества — часть нашего стандартного процесса.
Готовы обсудить ваш проект?
Расскажите задачу — подготовим КП с расчётом стоимости и сроков запуска
