Скачать КП
Заполнить бриф
Колл-центр
"Улей"
Ваш отдел продаж под ключ
Подробнее
Когда колл-центр приходит
на помощь бизнесу
  • Большой поток лидов
    Менеджеры не успевают обрабатывать входящие заявки
  • Фокус в работе
    Когда нужно делегировать ответственный блок по продажам профильному подрядчику
  • Спецпроект
    Компания запускает новый продукт или регион и нужна быстрая масштабируемость
  • Оптимизация расходов
    Высокая текучка операторов и постоянные затраты на обучение
Об "Улее"
  • 10 лет на рынке
  • 7+ миллионов клиентов привлечено для заказчиков
  • Работаем с банками, страховыми компаниями, медицинскими центрами, строительными и образовательными организациями
  • Сертифицированный Партнёр Т-Банка
Что колл-центр «Улей» может сделать для вашего бизнеса
Холодные продажи

Поиск и привлечение новых клиентов по вашей холодной базе с конверсией от 4 до 30% в зависимости от продукта.

Обработка входящих заявок
Звонки по лидам, которые поступают из рекламы, сайта или CRM в количестве от 80 до 150 лидов в день.

Лидогенерация

Поиск потенциальных клиентов и передача квалифицированных лидов в отдел продаж заказчика.

Работа с клиентской базой
Повторные продажи, информирование, напоминания.
В каких отраслях
колл-центр будет полезен
Финансовые организации
  • привлечение клиентов
  • подтверждение заявок
  • сопровождение продаж
  • обслуживание клиентов
Недвижимость
  • обработка заявок с рекламы
  • запись на просмотр
  • квалификация лидов
  • повторные звонки клиентам
Автобизнес
  • запись на тест-драйв
  • обработка заявок
  • сервисные напоминания
  • работа с базой клиентов
E-commerce и ритейл
  • подтверждение заказов
  • апсейл
  • обработка возвратов
  • поддержка клиентов
Туризм и travel-сервисы
  • бронирование
  • поддержка клиентов
  • обработка запросов
  • продажа туров
IT и онлайн-сервисы
  • активация пользователей
  • консультации
  • сопровождение клиентов
  • продажа тарифов
Как строится работа
1. Анализ задачи
Изучаем продукт, целевую аудиторию и текущую систему продаж клиента.
2. Подготовка проекта
Формируем базу, скрипты и обучаем операторов.
3. Запуск
Проект запускается обычно
в течение 1–2 недель.
4. Управление и контроль
Постоянная прослушка звонков, контроль KPI и корректировка работы.
5. Выход на максимальные результаты
В большинстве ниш оптимальные показатели достигаются в течение 2–4 недель, но чем дольше операторы работают на проекте, тем стабильнее и выше результаты.
Какой инструмент повысит эффективность вашего бизнеса и позволит нам показать наивысший результат?
CRM-система
CRM-система — это основа эффективной работы бизнеса.
Она позволяет:
  • не терять контакты клиентов, куда бы не приходили лиды
  • хранить историю коммуникации
  • анализировать эффективность работы
Если CRM уже есть — мы можем сразу подключиться к работе.
Если CRM пока нет — мы поможем внедрить её и настроить под ваш бизнес.
Получите консультацию по внедрению CRM-системы для вашего бизнеса и спецпредложение для клиентов Колл-центра
Написать в WhatsApp
Нам доверяют свои продажи
Т-Банк (Тинькофф Банк)
Колл-центр "Улей" является одним из 4 сертифицированных колл-центров, которым банк доверяет работу с клиентами. За 10 лет плодотворного сотрудничества "Улей" привел банку более 7 миллионов клиентов на различных проектах B2C и B2B направлений.
Т-Банк (Тинькофф Банк)
Колл-центр "Улей" является одним из 4 сертифицированных колл-центров, которым банк доверяет работу с клиентами. За 10 лет плодотворного сотрудничества "Улей" привел банку более 7 миллионов клиентов на различных проектах B2C и B2B направлений.
Скачать Коммерческое предложение
Заполнить Бриф
Наша команда
  • Max Holden
    Founder & Art Director
  • Eva Stark
    Customer Support
  • Julia Bush
    Design Director
  • Carlos Lott
    Marketing Director
Контакты
Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию
+996 709 383 483
dilperi.omorkulkyzy@gmail.com
Написать в WhatsApp
Колл-Центр "Улей"
г. Бишкек, ул. Исанова 79
Колл-Центр "Улей"
г. Бишкек, ул. Султана Ибраимова, 7 
Made on
Tilda